特定商取引法に基づく表記・プライバシーポリシー
特定商取引法に基づく表記
- 販売事業者
田中大之（屋号：コーヒーhouseヒロ）
- 所在地
〒712-8046
岡山県倉敷市福田町福田2370-6
- 電話番号
- ご請求があった場合は、遅滞なく開示します。
- お問い合わせは、LINE公式アカウントでお願いします。LINEをご利用でない方は、メールでも承ります。
- LINE公式アカウント
- メールアドレス
coffeehousehiro@gmail.com
- 販売価格
- メニューに表示した価格（税込）です。
- 価格に幅のある商品・時価の商品は、ご注文の際に価格をお知らせします。
- 販売数量
- 在庫・焙煎量に限りがあります。
- ご入金後に品切れとなった場合は、当店からご連絡したうえで、全額を返金します。
- 商品代金以外の必要料金
- 送料は全国一律で、2アイテム分ごとに¥270です（1〜2アイテム分で¥270、3〜4アイテム分で¥540）。
- コーヒー豆1袋は1アイテム、ドリップバッグ1セットは0.5アイテムと数えます。
- 銀行振込の振込手数料は、お客様のご負担となります。
- 支払方法
PayPay・楽天ペイ・銀行振込
- 支払時期
- 前払いです。当店からお支払いのご案内をお送りしてから7日以内にお支払いください。
- 期限を過ぎた場合は、ご注文をキャンセル扱いとします。
- 申込みの有効期限
お支払いのご案内をお送りしてから7日間です。
- ご注文の確定
当店から、お支払いのご案内（商品・合計金額・お支払い先）をお送りします。内容をご確認のうえお支払いいただいた時点で、ご注文が確定します。
- 引渡時期
- ご入金の確認後に焙煎し、クリックポスト（日本郵便）で発送します。
- 焙煎は原則として土曜日・日曜日に行います。当店の都合により、焙煎日が変わる場合があります。
- 発送の翌日から翌々日を目安に、郵便受けにお届けします。遠方や離島など一部の地域では、さらに数日から1週間ほどかかる場合があります。
- 返品・キャンセル
- お届けした商品に破損・不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後7日以内を目安にご連絡ください。返品をお受けして返金します。返品の送料は当店が負担します。配送中の破損も同様に対応します。配送中に商品を紛失した場合は、返金します。
- お客様のご都合によるキャンセルは、焙煎前までにご連絡いただいた場合、全額を返金します。
- 焙煎後のキャンセルと、商品到着後のお客様のご都合による返品はお受けしていません。
プライバシーポリシー
- 事業者
田中大之（屋号：コーヒーhouseヒロ）
〒712-8046 岡山県倉敷市福田町福田2370-6
- 取得する個人情報
- ご注文・ご来店のご予約・お問い合わせの際に、LINEまたはメールでお知らせいただいたお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・LINEの表示名と、ご注文・ご予約の内容です。
- ご入金の際のお名前（振込名義や決済サービス上のお名前）も取得します。
- 利用目的
- 商品の発送
- ご注文・お支払いに関するご連絡と、ご入金の確認
- ご来店の予約に関するご連絡
- お問い合わせへの返信
- 法令に基づく取引記録の作成・保管
- 第三者への提供
個人情報は、ご本人の同意なく第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合など、法律で認められた場合を除きます。
- 取り扱いの委託
商品の発送のため、お名前・ご住所を日本郵便株式会社（クリックポスト）に提供します。
- 安全管理
- 個人情報を保管するのは、ご連絡をいただいたLINE・メール、発送の手続き（クリックポスト）、ご入金の記録（PayPay・楽天ペイ・銀行口座）の中だけです。紙やほかのアプリなど、これら以外の場所に書き写して保管しません。
- メールは、Google LLC（米国）のGmailで受け取っています。メールのデータは、米国を含む複数の国のサーバーに保管されることがあります。当店は、米国の個人情報保護制度を把握したうえで、メールを管理しています。
- LINEでのやりとりには、LINEヤフー株式会社（日本）のLINE公式アカウントを使っています。
- 保管期間
取引の記録は、法令で定められた期間保管します。それ以外の個人情報は、利用目的を達成し、不要になった時点で削除します。
- 開示・訂正・削除・利用停止のご請求
- ご本人から、当店が保有している個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで遅滞なく対応します。ただし、法令に基づき保管が必要な取引の記録は、保管期間が過ぎるまで削除できません。
- ご請求は、ご注文の際にお使いいただいたLINEまたはメールからお送りください。そのアカウントが使えない場合は、メールでご相談ください。本人確認は、ご注文の際のお名前・ご住所・ご注文内容との照合により行います。代理人からのご請求は、委任状を確認したうえでお受けします。
- 手数料はいただきません。
- お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問やご意見は、LINE公式アカウントへお寄せください。LINEをご利用でない方は、メールでも承ります。
coffeehousehiro@gmail.com
- 改定日
2026年10月13日
- かんたん注文フォーム
- 入力内容は、このサイトのサーバーには送信しません。
- 「この端末に保存する」を選んだときだけ、お使いの端末のブラウザに保存します。最後に保存してから30日を過ぎた内容は、次にこのページを開いたときに消去します。
- 電話番号は保存しません。
- かんたん来店予約フォーム
入力内容は、このサイトのサーバーには送信せず、お使いの端末にも保存しません。
- アクセス解析
アクセス数と、ページの中でどのように使われているかを把握するため、次の2つを使っています。
Vercel Web Analytics（Vercel Inc.・米国）
- 閲覧した日時とページ、参照元のページ、おおよその地域（国・都道府県・市区町村）、OS・ブラウザ・端末の種類を集計します。
- 地域について当店が確認できるのは、国ごとの集計だけです。
- Cookieは使いません。
- 同じ方の訪問かどうかは、通信の情報から生成した値で区別します。この値は24時間で破棄されます。
PostHog（PostHog Inc.・米国）
- 上と同じ項目（閲覧した日時とページ、参照元、おおよその地域、端末の種類）に加えて、どのリンクやボタンが押されたか、ページをどこまで読んだかを集計します。
- Cookieやブラウザへの保存は使いません。
- IPアドレスは保存しない設定にしています。
どちらにも共通
- 入力欄に書いた内容や、注文・来店予約のメッセージは送りません。画面の録画もしません。
- 集計結果から個人を特定することはできません。
- 解析のための送信は、ブラウザのコンテンツブロック機能などで止められます。止めた場合も、ページは閲覧できます。
- 制定日
2026年10月12日